B2B / veleprodajne porudžbine

Naučite kako da kreirate veleprodajne porudžbine za firme, upravljate rezervacijama zaliha i otkažete porudžbine sa razlogom koji ostaje u istoriji izmena.

Pregled

B2B (veleprodajne) porudžbine su zaseban tok u Stogly-u, odvojen od regularnih maloprodajnih. Razlikuju se u tri ključne stvari:

• Zalihe se rezervišu odmah pri kreiranju. Roba se odmah drži za porudžbinu, pa dva operatera ne mogu greškom obećati iste komade dvojici kupaca.
• Cenovnik kupca server ponovo primenjuje. Ono što operater vidi u formi je *pregled*; konačne cene server obračunava autoritativno pri slanju, pa specifične cene iz cenovnika ne mogu da odlutaju.
• Otkazivanja zahtevaju razlog. Istorija izmena beleži *zašto* je svaka veleprodajna porudžbina otkazana, vidljivo kasnije u listi porudžbina.

Tok se nalazi pod stavkom B2B porudžbine u bočnom meniju (sekcija Prodaja, samo za maloprodajni tip poslovanja).

Preduslovi

Pre prve B2B porudžbine:

1. Kupac je postavljen kao Pravno lice. U Prodaja → Kupci, *Tip kupca* mora biti Pravno lice (B2B u internom modelu). Fizička lica se ne mogu izabrati u B2B toku.
2. Opciono: kupac ima cenovnik. U podacima kupca, povežite cenovnik. B2B forma će ga odabrati automatski pri izboru kupca; operater može da promeni po potrebi.
3. Opciono: kupac ima veleprodajna polja. Na kartici kupca, postavite Kreditni limit, Uslovi plaćanja, Popust %. Pojavljuju se kao informacioni čipovi i traka iskorišćenosti kredita u B2B formi.
4. Magacin je postavljen. B2B porudžbine zahtevaju eksplicitan izbor magacina — nema tihog fallback-a. Uverite se da postoji bar jedan magacin u Zalihe → Magacini.
5. Proizvodi imaju zalihe. Pikker prikazuje *Raspoložive zalihe* svesne rezervacija (na stanju umanjeno za otvorene rezervacije), pa su artikli već obećani drugim B2B porudžbinama ili međuprodavničkim transferima vidljivi.

Kreiranje B2B porudžbine

Korak 1 — Otvorite B2B tab

Idite na Prodaja → B2B porudžbine. Stignete na listu (prazna ako još nema B2B porudžbina). Kliknite Nova B2B porudžbina u gornjem desnom uglu.

Korak 2 — Izaberite veleprodajnog kupca

Ukucajte bar 2 karaktera u polje Pronađi veleprodajnog kupca. U rezultatima se prikazuju samo kupci tipa Pravno lice — fizička lica su filtrirana.

Kada izaberete kupca, forma prikazuje:

• Naziv firme i kontakt podatke.
• Čip Uslovi plaćanja (npr. "Net 30") ako je postavljeno.
• Čip Popust % ako kupac ima.
• Traku iskorišćenosti kredita ako je postavljen Kreditni limit. Traka sabira prethodne otvorene porudžbine + tekući zbir ove porudžbine prema limitu. Kada iskorišćenost dostigne 100%, vidite upozorenje da porudžbina prekoračuje kredit — upozorenje je informativno, dugme za slanje ostaje aktivno.
• Podrazumevani Cenovnik kupca se automatski popunjava.

Za promenu kupca, kliknite Promeni.

Korak 3 — Izaberite magacin i cenovnik

• Magacin (obavezno). Podrazumevano se postavlja primarni magacin. Izaberite iz kog magacina se roba isporučuje — rezervacija se beleži na tom magacinu.
• Cenovnik (opciono). Podrazumevano cenovnik kupca. Izaberite Bez cenovnika (osnovne cene) za preskakanje cenovnih prilagođavanja.

> Savet: Kada je cenovnik aktivan, polje *Jedinična cena* po stavci je samo za čitanje — cenovnik je izvor istine. Prebacite na "Bez cenovnika" za ručni unos jediničnih cena.

Korak 4 — Dodajte stavke

Počnite da kucate u polje Dodaj proizvod. Pikker pretražuje po nazivu, SKU ili barkodu. Svaki red prikazuje:

• Naziv proizvoda + SKU.
• Raspoložive zalihe (sivi en-dash ako nepoznato, crveno ako 0, inače raspoloživa količina). Ovo je broj svestan rezervacija — ako druga porudžbina ima 5 komada rezervisanih, ovde će biti 5 manje.

Kliknite red da ga dodate u porudžbinu. Količina je podrazumevano 1; menjajte u koloni Kol.

Ako količina premaši raspoložive zalihe, red prikazuje žuto upozorenje ("Količina premašuje raspoložive zalihe"). Porudžbina i dalje može biti poslata — ali rezervacija može biti neuspešna ili delimično realizovana.

Korak 5 — Pregled cena iz cenovnika

Kada je cenovnik izabran, forma ponovo izračunava jedinične cene uživo (debounce ~350ms). Indikator "Preračunavanje cena…" se pojavljuje tokom poziva. Preračunate cene su *samo pregled* — server ponovo primenjuje cenovnik pri slanju.

Ako preračun ne uspe (na primer, veza se prekine), ispod izbora cenovnika se pojavljuje poruka, a dugme Kreiraj B2B porudžbinu ostaje onemogućeno: stavke bi inače prikazivale cene po kojima se porudžbina ne čuva. Kliknite Pokušaj ponovo ili izaberite Bez cenovnika (osnovne cene) da nastavite po osnovnim cenama.

Korak 6 — Pošaljite

Pregledajte Međuzbir i Ukupno na dnu. Kliknite Kreiraj B2B porudžbinu.

Po uspehu, forma se zamenjuje karticom potvrde:

• ID porudžbine, kupac, status (obično pending).
• Kolone po stavci Vi ste poslali vs. Server primenio koje pokazuju cenovna prilagođavanja koje je server napravio pri slanju.
• Žuti baner "Server je izmenio porudžbinu" se pojavljuje samo kada se nešto razlikovalo (cena promenjena, stavka dodata, ili stavka uklonjena na strani servera).
• Server-strana ukupnih iznosa.
• Nova B2B porudžbina za sledeću, ili Otvori u porudžbinama da se vratite na listu.

Čitanje stanja rezervacije

Nazad na listi B2B porudžbina, svaki red nosi oznaku stanja rezervacije:

Tabla statistike na vrhu broji porudžbine po stanjima plus ukupnu veleprodajnu vrednost.

Otkazivanje B2B porudžbine

Za porudžbine u stanju Rezervisano, Mešovito ili Nepoznato, dugme Otkaži je vidljivo u redu.

Obavezan razlog

Kliknite Otkaži za otvaranje modala otkazivanja. Polje razloga je obavezno (minimum 3 karaktera). Primeri:

• Kupac otkazao telefonom — nestašica kod njih
• Spor oko cene — potrebno preispitivanje
• Duplikat porudžbine — original je #B2B-12345

Kliknite Otkaži porudžbinu za potvrdu. Razlog se čuva u istoriji izmena porudžbine i prikazuje se na redu porudžbine kao italik napomena ispod broja porudžbine pri sledećem učitavanju.

Saveti

• Raspoložive zalihe vs Zalihe. Raspoložive zalihe oduzimaju otvorene rezervacije. Zalihe (na stanju) ne. B2B pikker koristi Raspoložive zalihe da se ne prodaje više nego što ima — ali pregledi za upravljanje zalihama (popis, vrednovanje) i dalje prikazuju Zalihe jer su rezervacije knjigovodstvo, a ne fizička roba.
• Kreditni limit je upozorenje, ne blokada. Traka upozorava na 100% iskorišćenosti ali ne sprečava slanje. Vlasnik mora da sprovodi kreditne limite kroz poslovni proces, ne kroz UI.
• Otkazivanje vraća zalihe. Čim se B2B porudžbina otkaže, rezervisani komadi se vraćaju u Raspoložive zalihe — odmah vidljivo sledećem operateru koji pravi B2B porudžbinu.
• Više pregleda cenovnika. Promena dropdown-a cenovnika ponovo dohvata cene za sve trenutne stavke. Ako kupac ima podrazumevani cenovnik ali konkretna porudžbina treba da ga ignoriše, prebacite na "Bez cenovnika" pre dodavanja stavki.
• Baner usklađivanja se pali samo na stvarnim razlikama. Ako server-strana applyPriceList: true nije ništa promenila, neće biti žutog banera — kartica ostaje zelena.

Povezani vodiči

• Upravljanje kupcima i cenovnicima — podesite veleprodajne kupce, kreditne limite i cenovnike.
• Upravljanje zalihama — razlika između Zaliha i Raspoloživih zaliha.
• Fakture i računi — pretvorite završenu B2B porudžbinu u fakturu.

Potrebna vam je pomoć? Kontaktirajte podršku na support@stogly.com