DokumentacijaUputstvaKartice za popust
Prodaja i kupci

Kartice za popust

Izdajte fizičke ili digitalne kartice za popust kupcima i automatski primenite popust kada se kartica skenira na POS-u.

Izdajte fizičke ili digitalne kartice za popust svojim najvažnijim kupcima. Kada se kartica skenira na POS-u, popust se automatski primenjuje na prodaju.

Pregled

Kartice za popust u Stogly-u vam omogućavaju da:

  • Izdate kartice za popust određenim kupcima — fizičke ili digitalne
  • Izaberete popust — fiksni procenat na kartici, ili cenovnik dodeljen kupcu
  • Postavite istek — trajne kartice, ili kartice koje ističu određenog datuma
  • Opozovete izgubljenu ili zloupotrebljenu karticu bez uticaja na kupca
  • Štampate karticu sa skenirajućim bar-kodom
  • Skenirate na POS-u da primenite popust prilikom naplate

Jedan kupac može imati više kartica za popust. Kartice za popust su dostupne na Starter planu i višim, za maloprodajne i ugostiteljske objekte.

Kreiranje kartice za popust

  1. Idite na Prodaja > Kartice za popust
  2. Kliknite Kreiraj karticu za popust
  3. Popunite detalje:
PoljeOpis
KupacKupac kome kartica pripada. Pretražite po imenu, email-u ili telefonu.
Kod karticeSkenirajući kod. Ostavite prazno za automatsko generisanje jedinstvenog koda, ili unesite sopstveni.
Tip karticeFizička (štampana kartica) ili digitalna.
Izvor popustaKako se popust računa — pogledajte ispod.
IstekTrajna, ili ističe izabranog datuma.
NapomeneOpcione interne napomene.
  1. Kliknite Izdaj karticu

Kako se popust primenjuje

Svaka kartica koristi jedan od dva izvora popusta:

Izvor popustaPonašanje
Cenovnik kupcaKartica primenjuje cenovnik koji je dodeljen kupcu. Izmenite cenovnik i svaka kartica tog kupca automatski prati promenu.
Fiksni procenatKartica nosi sopstveni procenat (npr. 15%), koji se primenjuje na celu prodaju bez obzira na cenovnik kupca.

Izaberite cenovnik kupca kada popust treba da prati cenovni nivo kupca. Izaberite fiksni procenat kada sama kartica definiše ponudu.

Štampanje kartice

  1. Idite na Prodaja > Kartice za popust
  2. Kliknite na karticu da otvorite njene detalje
  3. Kartica prikazuje skenirajući Code128 bar-kod
  4. Kliknite Štampaj karticu da je odštampate

Štampane kartice rade sa svakim standardnim ručnim skenerom bar-koda.

Izmena i opoziv

Izmena kartice

Otvorite karticu i kliknite Izmeni da promenite kupca, popust, istek ili tip kartice. Sam kod kartice ne može se promeniti nakon izdavanja — time već odštampane kartice ostaju važeće.

Opoziv kartice

Ako je kartica izgubljena ili zloupotrebljena, opozovite je:

  1. Otvorite karticu i kliknite Opozovi (ili koristite akciju opoziva u listi)
  2. Unesite razlog — obavezan je i čuva se radi revizijskog traga
  3. Opozvana kartica odmah prestaje da radi na POS-u

Opoziv kartice ne utiče na kupca niti na bilo koju njegovu drugu karticu.

Statusi kartica za popust

StatusOpis
AktivnaKartica radi i primenjuje svoj popust na POS-u
IsteklaKartici je prošao datum isteka — popust se ne primenjuje
OpozvanaKartica je otkazana i više ne radi

Četiri zbirne kartice na vrhu stranice (Ukupno / Aktivne / Istekle / Opozvane) ujedno služe kao filteri — kliknite na jednu da filtrirate listu.

Korišćenje kartice na POS-u

  1. Registrujte kupčeve stavke kao i obično
  2. Skenirajte bar-kod kartice za popust
  3. POS proverava karticu i primenjuje popust:
    - Opozvana kartica se odbija uz poruku „kartica opozvana"

    - Istekla kartica se odbija uz poruku „kartica istekla"
  4. Primenjeni popust se prikazuje na prodaji i može se ukloniti pre završetka

Saveti i najbolje prakse

  • Koristite kartice sa fiksnim procentom za jednostavne ponude — „VIP 15%" je lako objasniti osoblju i kupcima
  • Koristite kartice sa cenovnikom za nivelisane cene — jedna izmena cenovnika ažurira svaku povezanu karticu
  • Brzo opozovite izgubljene kartice — opozvana kartica odmah prestaje da radi na kasi
  • Uvek zabeležite razlog opoziva — gradi revizijski trag zašto je svaka kartica otkazana
  • Izdajte više kartica po kupcu — npr. po jednu za svakog člana porodice, sve vezane za isti nalog

Potrebna vam je pomoć? Kontaktirajte podršku na support@stogly.com