Uslužni proizvodi
Kreirajte nematerijalne proizvode bez praćenja zaliha — satnice za iznajmljivanje, naknade za pakovanje, ulaznice i konsultacije.
Kreirajte i upravljajte nematerijalnim proizvodima koji nemaju praćenje zaliha — satnice za iznajmljivanje, naknade za pakovanje, ulaznice, konsultacije i sve usluge koje vaše poslovanje prodaje.
Pregled
Uslužni proizvod je novi tip proizvoda u Stogly-u, pored Jednostavnog i Kompozitnog. Za razliku od fizičkih artikala, usluge nemaju zalihe, ne dodeljuju se skladištima i ne umanjuju stanje kada se prodaju — ali se pojavljuju u POS katalogu, sinhronizuju sa prodajnim kanalima, mogu imati promocije i prikazuju se u izveštajima o prihodu.
Tipične usluge:
- Dečija igraonica — 1h ulaz
- Iznajmljivanje fudbalskog/teniskog terena — po satu
- Naknada za pakovanje — fiksna naknada na kasi
- Konsultacije — 30-minutni termin
- Ulaznica za događaj — po osobi, po danu
Kada koristiti koji tip proizvoda
| Tip | Koristi se za | Zalihe? | Primer |
|---|---|---|---|
| Jednostavan | Fizički artikli koje držite i prodajete | ✓ Da | Coca-Cola 0.5L, majica |
| Kompozitni | Proizvodi napravljeni po recepturi | ✓ Indirektno (sastojci) | Burger od zemičke + pljeskavice + sira |
| Sirovina | Sastojci koji se koriste samo u recepturama | ✓ Da | Brašno, ulje, meso |
| Usluga | Nematerijalne, vremenske ili naknade | ✗ Ne | 1h iznajmljivanje terena, naknada za pakovanje |
Kreiranje uslužnog proizvoda
- Idite na Katalog → Proizvodi
- Kliknite + Dodaj proizvod
- U izboru tipa proizvoda, odaberite Usluga (ikonica sata)
- Popunite obavezna polja:
- SKU — jedinstveni identifikator (npr.IZN-FUDBAL-1H)
- Naziv proizvoda — npr. "Iznajmljivanje fudbalskog terena (1 sat)"
- Kategorija — organizujte usluge u posebnu kategoriju poput "Usluge" ili "Iznajmljivanje"
- Jedinica — odaberite jedinicu naplate (pogledajte dole)
- Prodajna cena — cena po jedinici
- Stopa PDV-a — obično 20% standardna stopa - Popunite opciona polja po potrebi:
- Opis — šta usluga uključuje
- Nabavna cena — vaš operativni trošak (opciono, za izveštaje o marži)
- Slika — promotivna slika prikazana na POS-u
- Prodajni kanali — omogućite za Shopify, WooCommerce itd. - Kliknite Kreiraj proizvod
Opcije jedinica za usluge
| Jedinica | Kada koristiti |
|---|---|
| Sat (h) | Iznajmljivanje na vreme (teren, sala za sastanke) |
| Sesija | Sesije fiksnog trajanja (45-min masaža, čas) |
| Ulaz | Cena po poseti (igraonica, muzej) |
| Dan | Dnevno iznajmljivanje ili karte |
| Minut (min) | Kratki termini (10-min podrška telefonom) |
| Bez jedinice (fiksna cena) | Usluge fiksne cene (naknada za pakovanje, dostava) |
| Komad (kom) | Usluge po artiklu (po ulaznici) |
Savet: Kada odaberete Usluga kao tip proizvoda, jedinica se podrazumevano postavlja na "Bez jedinice (fiksna cena)". Promenite je da odgovara vašem modelu naplate.
Šta je sakriveno za usluge
Da bi forma ostala jednostavna, ova polja su sakrivena kada kreirate uslugu:
- Polja zaliha i stanja
- Dodela skladišta i prodavnica
- Varijante (usluge nemaju veličinu/boju)
- Dobavljač (usluge se ne nabavljaju)
- Težina i dimenzije
Usluge i dalje mogu imati barkod ako želite da ih skenirate na POS-u.
Prodaja usluga na POS-u
Usluge se pojavljuju u POS katalogu kao i bilo koji drugi proizvod:
- Kasir pretražuje uslugu ili tapne na njenu kategoriju
- Usluga se dodaje u korpu sa jediničnom cenom
- Količina se može menjati (npr. 2 sata iznajmljivanja terena)
- Račun prikazuje uslugu kao običnu stavku
- Nema umanjenja zaliha — i bekend i POS potpuno preskaču ažuriranje stanja
Usluge su uvek dostupne — nikada ne prikazuju "nema na stanju" i ne pokreću upozorenja za niske zalihe.
Izveštaji i analitika
| Izveštaj | Usluge uključene? |
|---|---|
| Prihod / Prodaja | ✓ Da |
| Marža | ✓ Da (ako je postavljena nabavna cena) |
| Performanse promocija | ✓ Da |
| Upozorenja o niskim zalihama | ✗ Isključeno |
| Vrednovanje zaliha | ✗ Isključeno |
| Predviđanje | ✗ Isključeno |
| Popis zaliha | ✗ Isključeno |
| Narudžbenice | ✗ Isključeno |
| Prebacivanje zaliha | ✗ Isključeno |
Napomena o PDV-u u Srbiji
Usluge u Srbiji koriste standardnu 20% PDV stopu. Rekreativne usluge (igraonica, iznajmljivanje sportskog terena) i ugostiteljske usluge svi spadaju pod standardnu stopu — nema posebne stope.
Saveti
- Kreirajte posebnu kategoriju Usluge za lakšu POS navigaciju i filtere izveštaja.
- Za usluge koje zahtevaju zakazivanje termina (rezervacije, upravljanje kapacitetom), pogledajte vodič Zakazivanje usluga.
- Koristite barkod na uslugama ako kasiri skeniraju odštampanu karticu ili ulaznicu (npr. na šalteru).
- Postavite nabavnu cenu za praćenje operativnih troškova (npr. honorar trenera, struja za teren) tako da marže budu tačne.
- Usluge se mogu dodati u promocije (npr. "2-za-1 sat igraonice utorkom").
Brza navigacija
| Akcija | Putanja |
|---|---|
| Kreiraj uslugu | Katalog > Proizvodi > Dodaj proizvod (izaberi Usluga) |
| Pregled svih usluga | Katalog > Proizvodi (filter po tipu = Usluga) |
| Podesi zakazivanje termina | Prodavnice i POS > Zakazivanje usluga |
| Promocije na uslugama | Prodaja > Promocije |
Potrebna vam je pomoć? Kontaktirajte podršku na support@stogly.com