Vodič za maloprodajne funkcije
Podesite POS terminale, obrađujte prodaju, reklamacije i maloprodajne tokove.
Vodič za maloprodajne alate Stogly-a — integracije prodajnih kanala, upravljanje porudžbinama, cene po prodavnicama, međuprodavničke porudžbine, podešavanje kurirskih službi, kalkulacije i nivelacije.
Pregled
Maloprodajni modul Stogly-a pokriva kompletan tok maloprodajnih operacija:
- Prodajni kanali — povezivanje sa Shopify, WooCommerce i drugim platformama
- Upravljanje porudžbinama — obrada, ispunjenje i praćenje online porudžbina
- Cene po prodavnicama — postavljanje različitih cena za svaku lokaciju
- Međuprodavničke porudžbine — transfer zaliha između vaših prodavnica
- Kurirske integracije — isporuka putem BEX, D Express, Pošte Srbije i drugih
- Kalkulacije (Kalkulacija) — obračun ukupnih troškova nabavke i maloprodajnih marži
- Nivelacije (Nivelacija) — masovne promene cena sa revizijskim tragom
- KEP knjiga — vođenje Knjige Evidencije Prometa u skladu sa propisima
Integracije prodajnih kanala
Povezivanje sa Shopify
- Idite na Podešavanja > Integracije
- Kliknite + Dodaj integraciju i izaberite Shopify
- Unesite URL vaše Shopify prodavnice
- Autorizujte Stogly za pristup vašoj prodavnici
- Konfigurišite podešavanja sinhronizacije:
- Sinhronizacija proizvoda — slanje proizvoda i nivoa zaliha na Shopify
- Sinhronizacija porudžbina — preuzimanje pristiglih porudžbina u Stogly
- Sinhronizacija cena — održavanje cena usklađenim između kanala - Kliknite Sačuvaj i aktiviraj
Povezivanje sa WooCommerce
- Idite na Podešavanja > Integracije
- Kliknite + Dodaj integraciju i izaberite WooCommerce
- Unesite URL vašeg WooCommerce sajta i API pristupne podatke
- Konfigurišite preference sinhronizacije (proizvodi, porudžbine, zalihe)
- Kliknite Sačuvaj i aktiviraj
Ponašanje sinhronizacije kanala
| Podatak | Smer | Učestalost |
|---|---|---|
| Products | Portal ka kanalu | Pri promeni |
| Stock levels | Portal ka kanalu | U realnom vremenu |
| Orders | Kanal ka portalu | Automatski |
| Prices | Portal ka kanalu | Pri promeni |
Upravljanje porudžbinama
Obrada online porudžbina
- Idite na Prodaja > Porudžbine
- Nove porudžbine sa povezanih kanala se pojavljuju automatski
- Kliknite na porudžbinu da vidite detalje:
- Informacije o kupcu
- Stavke porudžbine i količine
- Adresa i način isporuke - Ažurirajte status porudžbine: Na čekanju > U obradi > Isporučeno > Dostavljeno
- Štampajte otpremnice ili nalepnice za isporuku po potrebi
Statusi porudžbina
| Status | Opis |
|---|---|
| Pending | Porudžbina primljena, još nije obrađena |
| Processing | Porudžbina se pakuje i priprema |
| Shipped | Predata kuriru, praćenje dostupno |
| Delivered | Potvrđena dostava porudžbine |
| Cancelled | Porudžbina otkazana pre isporuke |
| Returned | Kupac je vratio porudžbinu |
Cene po prodavnicama
Postavite različite prodajne cene za svaku lokaciju prodavnice.
Konfigurisanje cena po prodavnicama
- Idite na Katalog > Proizvodi i otvorite proizvod
- Idite na tab Store Pricing
- Postavite prilagođenu cenu za svaku lokaciju prodavnice
- Ako nije postavljena cena za određenu prodavnicu, primenjuje se podrazumevana prodajna cena
- Kliknite Sačuvaj
Cene po prodavnicama su korisne kada vaše lokacije opslužuju različita tržišta sa različitim očekivanjima u pogledu cena.
Međuprodavničke porudžbine
Transfer zaliha između vaših lokacija.
Kreiranje međuprodavničke porudžbine
- Idite na Prodaja > Međuprodavničke porudžbine
- Kliknite + Nova međuprodavnička porudžbina
- Izaberite izvornu prodavnicu (koja šalje) i odredišnu prodavnicu (koja prima)
- Dodajte proizvode i količine za transfer
- Pošaljite porudžbinu
- Prodavnica koja prima potvrđuje prijem, i zalihe se automatski usklađuju na obe lokacije
Kurirske integracije
Podržane kurirske službe
| Kurir | Funkcije |
|---|---|
| BEX Express | Generisanje nalepnica, praćenje, podrška za pouzećem |
| D Express | Generisanje nalepnica, praćenje, podrška za pouzećem |
| Pošta Srbije | Generisanje nalepnica, praćenje |
Podešavanje kurirske službe
- Idite na Podešavanja > Integracije
- Izaberite kurirskog provajdera
- Unesite pristupne podatke vašeg kurirskog naloga (API ključ ili broj naloga)
- Konfigurišite podrazumevane opcije isporuke (veličina paketa, ograničenja težine)
- Kliknite Sačuvaj i aktiviraj
Isporuka porudžbine
- Otvorite porudžbinu iz Prodaja > Porudžbine
- Kliknite Kreiraj isporuku
- Izaberite kurira i tip usluge
- Pregledajte nalepnicu za isporuku — štampajte ili preuzmite
- Broj za praćenje se automatski čuva uz porudžbinu
Kalkulacije (Kalkulacija)
Obračunajte ukupnu nabavnu cenu proizvoda uključujući kupovnu cenu, transport, carinu i druge troškove.
Kreiranje kalkulacije
- Idite na Finansije > Kalkulacije
- Kliknite + Nova kalkulacija
- Povežite sa porudžbenicom ili fakturom dobavljača
- Dodajte dodatne stavke troškova:
- Troškovi transporta
- Carinske dažbine
- Troškovi rukovanja - Sistem proporcionalno raspoređuje troškove na proizvode
- Pregledajte izračunatu nabavnu cenu po artiklu
- Odobrite za ažuriranje nabavnih cena proizvoda
Nivelacije (Nivelacija)
Primenite masovne promene cena na vaš katalog proizvoda sa kompletnim revizijskim tragom.
Kreiranje nivelacije
- Idite na Finansije > Nivelacije
- Kliknite + Nova nivelacija
- Izaberite proizvode za usklađivanje — pojedinačno ili po kategoriji
- Izaberite metod usklađivanja:
- Postavi novu cenu — unesite konkretnu cenu
- Procentualna promena — povećajte ili smanjite za procenat
- Nova ciljna marža — postavite željenu maržu i pustite sistem da izračuna cenu - Pregledajte pregled usklađivanja koji prikazuje staru cenu, novu cenu i uticaj na maržu
- Odobrite i primenite — nove cene stupaju na snagu odmah
- Potpisani zapis o promeni se čuva radi usklađenosti sa propisima
KEP knjiga (Knjiga Evidencije Prometa)
KEP knjiga je obavezna prema srpskim poreskim propisima.
Kako Stogly vodi KEP
- Idite na Finansije > KEP knjiga
- Sistem automatski generiše KEP stavke na osnovu:
- Prijema robe (porudžbenice, fakture dobavljača)
- Izdavanja robe (prodaje, transferi)
- Nivelacija (zapisi o promenama cena) - Filtrirajte po vremenskom periodu i izvezite u PDF ili CSV za podnošenje
Saveti i najbolje prakse
- Sinhronizujte zalihe između kanala — omogućite sinhronizaciju zaliha u realnom vremenu da biste izbegli preprodaju na povezanim platformama
- Koristite međuprodavničke porudžbine — održavajte najprodavanije artikle na zalihama u lokacijama sa velikim prometom
- Pregledajte kalkulacije — uvek proverite ukupne troškove nabavke nakon uvoznih pošiljki da biste održali tačne marže
- Planirajte nivelacije — zakazujte nivelacije tokom perioda sa malo prometa da biste minimizirali zabunu kod kupaca
- Održavajte KEP ažurnim — pregledajte KEP stavke mesečno da biste uhvatili eventualne propuste pre rokova za poresko izveštavanje
Brza navigacija
| Funkcija | Gde se nalazi |
|---|---|
| Prodajni kanali | Podešavanja > Integracije |
| Porudžbine | Prodaja > Porudžbine |
| Cene po prodavnicama | Katalog > Proizvodi > tab Store Pricing |
| Međuprodavničke porudžbine | Prodaja > Međuprodavničke porudžbine |
| Podešavanje kurira | Podešavanja > Integracije |
| Kalkulacije | Finansije > Kalkulacije |
| Nivelacije | Finansije > Nivelacije |
| KEP knjiga | Finansije > KEP knjiga |
Potrebna vam je pomoć? Kontaktirajte podršku na support@stogly.com