Marketing i lojalnost
Promocije i popusti
Kreirajte vremenski ograničene promocije, procentualne ili fiksne popuste.
Podešavanje promocija, konfigurisanje tipova popusta, generisanje promo kodova, zakazivanje kampanja i praćenje performansi.
Pregled
Promotivni sistem Stogly-a podržava:
- Procentualne popuste — npr. 20% popusta na izabrane artikle
- Fiksne popuste — npr. 500 RSD popusta na porudžbinu
- Kupi-X-dobij-Y ponude — npr. kupi 2, dobij 1 gratis
- Promo kodove — kodovi koje kupci unose na kasi
- Zakazane promocije — postavljanje datuma početka i završetka za automatsku aktivaciju
- Ciljane promocije — primena na određene proizvode, kategorije ili grupe kupaca
Kreiranje promocije
Korak po korak
- Idite na Prodaja > Promocije
- Kliknite + Nova promocija
- Popunite osnovne detalje:
- Naziv — deskriptivan naziv, npr. „Letnja rasprodaja 2025"
- Opis — opciono, prikazuje se osoblju na POS-u
- Status — Aktivna, Zakazana ili Nacrt - Izaberite tip popusta (pogledajte ispod)
- Definišite opseg — na koje proizvode ili kategorije se primenjuje
- Postavite raspored — datum početka, datum završetka, ili uvek aktivna
- Kliknite Sačuvaj
Tipovi popusta
| Tip | Kako funkcioniše | Primer |
|---|---|---|
| Percentage | Smanjuje cenu za procenat | 20% popusta na sve napitke |
| Fixed Amount | Oduzima fiksnu vrednost od cene | 500 RSD popusta na porudžbine preko 3.000 RSD |
| Buy-X-Get-Y | Besplatan ili snižen artikal nakon kupovine X artikala | Kupi 2 pice, dobij 1 gratis |
Konfigurisanje detalja popusta
Procentualni popust
- Izaberite Percentage kao tip popusta
- Unesite vrednost procenta (npr.
20) - Opciono postavite maksimalni iznos popusta da biste ograničili uštedu
Fiksni popust
- Izaberite Fixed Amount kao tip popusta
- Unesite vrednost popusta (npr.
500) - Opciono postavite minimalnu vrednost porudžbine — popust se primenjuje samo kada korpa dostigne ovaj prag
Kupi-X-dobij-Y
- Izaberite Buy X Get Y kao tip popusta
- Postavite količinu za kupovinu (X) — koliko artikala kupac mora da kupi
- Postavite količinu za poklon (Y) — koliko artikala dobija popust
- Izaberite popust na Y — besplatno (100%) ili smanjen procenat
- Izaberite da li X i Y moraju biti isti proizvod ili mogu biti različiti
Promo kodovi
Promo kodovi omogućavaju kupcima ili osoblju da primene određene popuste unosom koda.
Kreiranje promo koda
- U editoru promocije, omogućite prekidač Promo kod
- Unesite kod (npr.
SUMMER20) ili kliknite Generiši za nasumični kod - Postavite ograničenja korišćenja:
- Ukupno korišćenja — maksimalan broj korišćenja koda ukupno
- Ograničenje po kupcu — maksimalan broj korišćenja po pojedinačnom kupcu - Kod može biti podeljen putem emaila, društvenih mreža ili štampanih materijala
Referenca promo kodova
| Podešavanje | Opis | Primer |
|---|---|---|
| Code | Tekst koji kupci unose | SUMMER20 |
| Total Uses | Maksimalan broj korišćenja za sve kupce | 500 |
| Per-Customer Limit | Maksimalan broj korišćenja po kupcu | 1 |
| Minimum Order | Prag porudžbine za kvalifikovanje | 2000 RSD |
Zakazivanje promocija
Postavljanje datuma početka i završetka
- U editoru promocije, idite na sekciju Raspored
- Postavite Datum početka — kada se promocija aktivira
- Postavite Datum završetka — kada se promocija automatski deaktivira
- Ako datumi nisu postavljeni, promocija je aktivna sve dok joj je status Aktivna
Zakazane promocije se uključuju i isključuju automatski — bez potrebe za ručnom intervencijom.
Ciljanje proizvoda i kategorija
Primena na određene proizvode
- U editoru promocije, idite na sekciju Opseg
- Izaberite Određeni proizvodi
- Pretražite i dodajte proizvode na koje se ova promocija primenjuje
Primena na kategorije
- Izaberite Kategorije kao opseg
- Izaberite jednu ili više kategorija
- Svi proizvodi u tim kategorijama kvalifikuju se za popust
Primena na sve proizvode
Izaberite Svi proizvodi da kreirate promociju za celu prodavnicu.
Izveštaji o promocijama
- Idite na Prodaja > Promocije i izaberite tab Izveštaji
- Pregledajte metrike performansi:
| Metrika | Opis |
|---|---|
| Total Redemptions | Broj korišćenja promocije |
| Total Discount Given | Zbir svih primenjenih popusta |
| Revenue with Promotion | Ukupna prodaja gde je promocija primenjena |
| Average Order Value | Prosečna vrednost transakcije sa promocijom |
| Top Products | Najčešće snižavani proizvodi |
- Filtrirajte po vremenskom periodu ili određenoj promociji
- Izvezite podatke u CSV za dalju analizu
Saveti i najbolje prakse
- Imenujte promocije jasno — POS osoblje vidi naziv promocije, pa ga učinite deskriptivnim
- Postavite datum završetka — izbegavajte da promocije traju neograničeno uvek dodavanjem datuma završetka
- Koristite ograničenja po kupcu na promo kodovima da biste sprečili zloupotrebu
- Testirajte pre pokretanja — kreirajte promociju kao Nacrt, proverite da se ispravno primenjuje, pa onda postavite na Aktivno
- Pregledajte izveštaje nedeljno — pratite koje promocije pokreću prodaju, a koje su ispod očekivanja
- Kombinujte sa kategorijama — popusti na nivou kategorije su lakši za upravljanje od promocija po pojedinačnim proizvodima
Potrebna vam je pomoć? Kontaktirajte podršku na support@stogly.com